规范经营问题474件2023年4月3日

　　规范经营问题474件2023年4月3日中新经纬3月15日电 深圳证监局近期告示闭于2022年四时度证券基金期货胶葛投诉状况的传递，个中，针对基金谋划机构的投诉量大增，富荣基金拘束有限公司收到175件投诉，位居首位。

　　传递显示，本期，深圳证监局共采纳针对辖区证券基金期货谋划机构的投诉件共1183件，比2022年三季度扩展205件。

　　从投诉对象看，针对质券谋划机构的投诉409件，淘汰95件；针对基金谋划机构的投诉443件，扩展314件；针对期货谋划机构的投诉52件，淘汰76件；针对质券投资磋商机构的投诉279件，扩展62件。

　　从投诉事项反响的类型看，模范谋划题目474件，客户效劳题目228件，失实传布题目213件，开销转户题目88件，编制题目55件，佣金胶葛题目45件，申购赎回题目31件，开平仓题目5件，从业职员题目31件，其他题目13件。

　　本期，收到针对质券谋划机构的投诉件共409件，涉及31家证券谋划机构。反响的题目包罗：模范谋划题目116件，开销转户题目88件，客户效劳题目78件，编制题目54件，佣金胶葛39件，从业职员题目30件，其他题目4件。

　　投诉量居前的公司为：招商证券股份有限公司74件；中信证券股份有限公司64件；升平证券股份有限公司51件。

　　针对基金谋划机构的投诉件共443件，涉及30家基金谋划机构。反响的题目包罗：模范谋划题目320件，客户效劳题目90件，申购赎回题目31件，其他题目2件。

　　投诉量居前的公司为：富荣基金拘束有限公司175件；南方基金拘束股份有限公司56件；招商基金拘束有限公司38件。

　　针对期货谋划机构的投诉件共52件，涉及14家期货谋划机构。反响的题目包罗：模范谋划题目27件，客户效劳题目7件，佣金胶葛6件，开平仓题目5件，编制题目1件，其他题目6件。

　　投诉量居前的公司为：前锋期货股份有限公司15件；神华期货有限公司7件；中信期货有限公司7件。

　　针对质券投资磋商机构的投诉件共279件，涉及11家证券投资磋商机构。反响的题目包罗：失实传布题目213件，客户效劳题目53件，模范谋划题目11件，其他题目1件。

　　投诉量居前的公司为：中广云讯息科技(深圳)有限公司129件；深圳德讯证券照料有限公司61件；深圳市邦诚投资磋商有限公司56件。

　　传递指出，本期，按机构首要负担转谋划机构收拾的投诉件共1029件。个中，中邦证监会12386效劳平台直转1008件，深圳证监局转办21件。

　　上述事项已办结962件，个中已告终息争390件，息争率为40.54%。大个别谋划机构正在接到转办的投资者诉求事项后，能实时闭系投资者疏通，伏贴惩罚投诉，并实时反应收拾结果。(中新经纬APP)